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Nettoyage extrême : insalubrité et encombrement

Une accumulation, ce n'est pas un manque de volonté. C'est une situation qui s'est installée avec le temps, et qui ne se règle pas en une fin de semaine. On arrive sans jugement, on procède par étapes, et personne dans le voisinage n'a à le savoir.

À qui ça s'adresse

  • Familles qui découvrent la situation d'un proche
  • Personnes qui veulent reprendre le dessus chez elles
  • Intervenants sociaux et curateurs
  • Propriétaires face à un logement à remettre en état

Ce qui est compris

Évaluation sur place

On regarde, on écoute, on chiffre. Rien ne commence sans votre accord.

Tri respectueux

Ce qui compte pour vous est mis de côté, jamais jeté sur une décision qui n'est pas la vôtre.

Évacuation et disposition

On s'occupe du transport et de la disposition responsable.

Assainissement complet

Une fois vidé : dégraissage, désinfection, traitement des odeurs.

Comment ça se passe

  1. 1

    Un appel confidentiel

    Vous nous décrivez la situation. Personne d'autre n'en entend parler.

  2. 2

    Une visite discrète

    Véhicule non identifié. On évalue l'ampleur et on propose un plan par étapes.

  3. 3

    Le travail par étapes

    Pièce par pièce, à un rythme tenable. On ne force personne.

  4. 4

    La remise en état

    L'objectif, c'est un logement où on peut revivre — pas un logement vide.

Questions fréquentes

Est-ce que vous jugez la situation ?

Non. C'est un travail qu'on fait régulièrement, et notre équipe est là pour régler la situation, pas pour la commenter.

Est-ce que ça se voit de l'extérieur ?

On intervient en véhicule non identifié. Rien n'indique la nature du travail.

Qui décide de ce qui est jeté ?

Vous, toujours. On trie, on met de côté, on vous montre. Rien de significatif ne part sans votre accord.

Peut-on procéder en plusieurs fois ?

Oui, et c'est souvent préférable. Une pièce à la fois, à un rythme que la personne concernée peut suivre.

En parler confidentiellement

Un appel ou un message suffit. On vous explique ce qui est possible, sans engagement et sans jugement.

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